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质量管理

一、质量方针      

顾客至上,质量第一;科技创新,持续改进。

 
顾客至上——
秉承“客户永远是对的”这一服务主旨, "想客户之所想,急客户之所急",以优质服务赢得客户长期的信任。顾客的满意是大家一切工作的最终目的。
 根据投诉的次数能反映出大家服务水准和顾客满意程度。大家的宗旨是:让顾客以良好的建议取代投诉。

质量第一——以质量求生存,视"质量为企业之生命"。每年的管理评审,大家都要根据顾客新的需求,提高产品和服务的质量要求,反映到具体的质量目标中。

科技创新——秉承原创性科学研究与技术创新相结合的理念,使产品不断更新,努力成为同行业的领航者。

持续改进——把持续改进产品、过程与体系的制定为企业各部门的目标;专注于持续改进产品、过程与体系的有效性与效率,严格按以过程控制为基础的PDCA循环。

二、严格的质量控制流程

        大家严格按ISO9001国际质量管理体系科学管理和运作,严格遵循原料检验、半成品检验及成品检验流程,确保产品出厂合格率达100%,产品返修率占当年生产产量的比例不大于2%,顾客满意度达85%以上。

 

 进料检验控制流程
 
不合格品控制流程 
 
出厂前质量检验控制流程

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